Regolamento del Programma di Fidelizzazione

1. PREMESSA ED INTRODUZIONE

1.1) Il presente documento ("Regolamento del Programma di Fidelizzazione") disciplina il funzionamento dell'operazione a premio denominata "Programma di Fidelizzazione di StilisticaMente.com" (il "Programma") e le condizioni di partecipazione al Programma.

1.2) Il Programma ha lo scopo di incentivare i clienti attivi di StilisticaMente per un loro coinvolgimento nelle attività previste da StilisticaMente, in cambio di una commissione pro-forma da far valere per le operazioni economiche che li coinvolgono.

1.2) Viene definita come data ufficiale di inizio del Programma il mese di Giugno 2015 e lo stesso resterà in vigore fino a comunicazione di disdetta.

1.3) Una copia del presente Regolamento del Programma può essere richiesta gratuitamente al Servizio Clienti di StilisticaMente alla casella email staff@stilisticamente.com ed è disponibile sul sito www.stilisticamente.com.

2. MECCANICA PROMOZIONALE

2.1) Per partecipare al Programma occorre essere un cliente attivo di StilisticaMente.com ed aver ricevuto un proprio "codice di affiliazione" personalizzato, così come descritto nel successivo art. 3.

2.2) Tramite l'utilizzo di tale codice i Partecipanti al Programma ricevono una commissione pro-forma pari ad una percentuale del 5% sull'importo che viene pagato per ogni ordine d'acquisto inoltrato a StilisticaMente.com usando il codice del Partecipante ed andato a buon fine.

2.3) A titolo di incentivazione e come premio di benvenuto, inoltre, ogni partecipante al Programma riceve un "bonus" del valore di € 3,00 in aggiunta alla prima commissione spettante.

2.4) Il credito accumulato viene gestito direttamente da StilisticaMente e può essere controllato in tempo reale da ogni singolo partecipante tramite l'accesso alla propria Area Clienti, visitando l'apposita voce prevista.

2.5) Il credito diventa esigibile, nelle forme e nei modi stabiliti dal successivo art. 4, non appena diventa pari o maggiore alla somma di € 10,00.

3. PARTECIPANTI

3.1) È legittimato a partecipare al Programma chiunque sia cliente di StilisticaMente e sia nello stato di "attivo" ("Partecipante"), ovvero che abbia almeno un account aperto presso StilisticaMente e che sia in regola con i pagamenti al momento della maturazione della commissione prevista dal Programma.

3.2) Il cliente "attivo" riceve da StilisticaMente, tramite un'apposita comunicazione, un proprio codice di attivazione personalizzato, che potrà usare per partecipare al programma. Saranno riconosciuti come validamente effettuati ai fini del Programma e potranno produrre le commissioni previste solo gli ordini pervenuti tramite l'utilizzo di tale codice.

3.3) Nella qualità di cliente di StilisticaMente, è possibile accedere alla propria Area Clienti, nella quale verrà attivata un'apposita voce di menù che consentirà al Partecipante di tenere sotto il proprio controllo l'andamento delle commissioni, dei referrers e di quant'altro previsto per lo svolgimento del Programma. Nella stessa sezione, inoltre, verranno mostrati al Partecipante alcuni suggerimenti, non esclusivi ne' mandatori, di utilizzo del codice.

3.4) Il partecipante che disdica volontariamente il proprio account, o lo lasci decadere per qualunque ragione oltre il termine massimo di 30 giorni dopo la scadenza prevista dagli inviti al pagamento inviati come promemoria da StilisticaMente, cambia il proprio status e diventa un cliente "non attivo", perdendo il diritto sia di vedere accumulata la propria commissione maturata nel periodo in cui è "non attivo" che la possibilità di riscuotere quanto eventualmente già accumulato come credito. Il partecipante che prima dei 30 giorni ritorni nello status di "attivo" riacquista i diritti precedenti allo status di "non attivo" e ha la possibilità di avere reintegrato quanto aveva accumulato come credito.

3.5) Il cliente che permane nello status di "non attivo" per oltre 3 mesi perde definitivamente il diritto di riscattare quanto accumulato in precedenza.

3.6) StilisticaMente si impegna a far pervenire ad ogni partecipante un resoconto periodico, ordinativamente su base mensile, in cui riassume la situazione del Partecipante nei confronti del Programma.

4. RISCATTO DEL CREDITO

4.1) Ogni Partecipante ha diritto a riscattare il credito accumulato non appena questi diventi pari o maggiore alla soglia minima di € 10,00 per uno dei seguenti scopi:

4.1.a) rinnovo del proprio account in essere da StilisticaMente, in una scadenza pari o successiva alla maturazione della soglia minima;
4.1.b) apertura di un nuovo account da StilisticaMente, in data pari o successiva alla maturazione della soglia minima;
4.1.c) trasferimento del credito su un conto Paypal attivo.

4.2) Non sono previste altre modalità e/o forme di riscatto del credito maturato rispetto a quanto previsto al precedente punto 4.1).

4.3) Il Partecipante che lo desidera può riscattare il proprio credito semplicemente dando una preventiva comunicazione, in tempi congrui, a StilisticaMente mediante email da indirizzare a staff@stilisticamente.com oppure deve contrassegnare le apposite voci nei form a video in cui tale evenienza viene prevista. Poichè le operazioni di riscatto sono svolte da procedure automatizzate, la mancata comunicazione preventiva o esplicita indicazione nei form di ordine a video relativi a procedure che la prevedono impediscono l'attuazione dell'operazione di riscatto del credito con applicazione retroattiva.

4.4) Ogni applicazione di riscatto del credito maturato comporta un corrispondente scalamento del credito in misura pari a quello utilizzato. L'operazione non è reversibile.

4.5) Nel caso in cui un errore tecnico nella procedura non dovesse permettere di registrare una commissione lecitamente spettante al Partecipante, su richiesta esplicita del Partecipante, da inoltrare come specificato all'art. 4.3, ad esclusiva discrezione di Stilisticamente potrà essere comunque assegnata la commissione in deroga al programma elettronico di gestione del Programma.

4.6) Allo stesso modo, nel caso in cui un errore tecnico nella procedura non dovesse consentire di riscattare un credito correttamente accumulato, StilisticaMente si riserva il diritto di eseguire le operazioni con intervento manuale ad opera del personale a ciò predisposto, al fine di salvaguardare gli interessi del Partecipante.

5. MODIFICA DEL REGOLAMENTO DEL PROGRAMMA

5.1) StilisticaMente si riserva di integrare o modificare il Regolamento del Programma avendo cura che le modifiche apportate non ledano i diritti acquisiti dai Partecipanti. Qualsiasi modifica sarà resa nota ai Partecipanti attraverso comunicazioni email e/o sul sito www.stilisticamente.com.

6. NOTE FINALI

6.1) Il Partecipante che decide di aderire al Programma accetta il presente Regolamento.

6.2) Per tutto quanto non previsto esplicitamente nel presente Regolamento si applica per quanto possibile quanto previsto nel documento "Condizioni Generali del Servizio" di StilisticaMente, pubblicate sul sito ufficiale di StilisticaMente www.stilisticamente.com, la vigente normativa in materia e/o il buon senso.

6.3) StilisticaMente non prende in carico alcuna responabilità al di fuori di quanto indicato in questo documento per eventuali errori e/o inadempienze, se non adeguatamente e tempestivamente segnalate dal Partecipante.

E-mail:staff@stilisticamente.com